Récents changements aux pricing plans de Mailchimp - Bad trip total

Bad trip total avec Mail Chimp !

Avez-vous eu connaissance des récents changements de forfaits chez Mailchimp ?

Pour ma part c’est un désastre car mes offres de service que je fais à mes clients sont en fonction des anciennes règles Mailchimp… Donc en dessous de 2000 emails, c’était gratuite…

Mais depuis une semaine … NOT ANYMORE !!!

et quand tu fais de l’automatisation et que tu veux avoir plus de un user par account, ça monte à 50 $ par mois…

Comme j’ouvre des comptes à mes clients et que je me mets comme ADMIN, avec leurs cartes de crédit, JE DOIS ANNONCER ÇA À MES CLIENTS !!!

Donc je ne sais pas quoi faire, c’est peut-être le temps de faire le switch pour ACTIVE CAMPAIGN…

Je suis une agence et je gère plusieurs comptes… que devrais-je faire ? Est-ce que je continue à ouvrir des comptes à mes clients et je me mets comme Admin?

Est-ce que je peux gérer plusieurs comptes avec le gros forfait ENTREPRISE de Active Campaign ?

Bref j’aimerais vous entendre là-dessus !!!

Bonne journée

1 « J'aime »

Le 50$ par mois ça vient d’où

Je ne sais pas ce qui se passe du côté de Mailchimp, j’ai rien vu passer mais on l’utilise pas fréquemment…

Par contre pour AC, regarde du côté des revendeurs, c’est la meilleure façon d’avoir et gérer plusieurs clients

https://www.activecampaign.com/ca/partner/

2 « J'aime »

What’s new in Mailchimp?

Mailchimp is launching an all-in-one Marketing Platform for your growing business. Mailchimp’s platform provides you with what you need to integrate your marketing efforts. It has a powerful Marketing CRM to help you get to know your customers better, multiple channels to help you get the word out, and AI-powered insights and analytics to help you know what’s working. We’re also introducing new features like Social Posting, more retargeting options for Instagram and Facebook, and an Audience Dashboard for easy segmenting, to name a few. From postcards to digital ads to landing pages, there are so many opportunities for you to create effective multichannel campaigns that connect with your audience so you can grow faster.

What’s new in the free plan?

With so many new channels to put to work for your business, our definition of “audience” is changing to include all of the contacts you can market to regardless of their email opt-in/subscriber status. So that happy customer that’s been on your subscriber list for 2 years? They’ll still be a part of your audience. But those customers that unsubscribed and that customer that attended your event but never opted in to your newsletter? They’ll be in your audience now too.

These new channels allow you to leverage your entire audience, so you can encourage new engagement with your brand. It’s much more expensive to find new customers than to keep existing ones, so be sure to market to the audience you’ve worked so hard to build.

What does this mean for you?

As we’ve grown beyond email to be an all-in-one Marketing Platform, we’ve created new plans to include all of our new features and capabilities. As a current user of our Forever Free plan, you’ll now be in the new Free plan as long as your audience size is 2,000 contacts or less. The new pricing structure is based upon the total number of contacts you can market to, which now includes unsubscribes and customers who have simply not opted-in yet. You can check your Mailchimp account to see how many contacts are in your total audience. And keep in mind, you can always archive contacts you aren’t using. On June 15, 2019 , the pricing change will go into effect if you have more than 2,000 contacts.

Plus, if you’d like to upgrade to a paid plan and get access to all of the features in our new plans like removing Mailchimp branding, using retargeting ads, or getting access to 24x7 support, check out mailchimp.com tomorrow for all the new plans to see what best fits your needs.

Let’s grow!

We’re so excited for you to have all of your marketing in one place. From creating multichannel campaigns to automating your workflows, we built this tool with you in mind. With our user-friendly interface and comprehensive support articles to help every step of the way, we hope you’ll love everything Mailchimp’s Marketing Platform can do for you. To learn more about where we’re headed, read this article from our CEO, Ben Chestnut. Together, let’s reimagine how Mailchimp empowers your business to grow.

1 « J'aime »

Hello,

We’re writing to let you know that Mailchimp is updating our Standard Terms of Use (TOU) later today, May 15, 2019. Before the updated TOU are live on our website, you can preview them here. These changes will affect two primary areas: our pricing and our data processing addendum. You can read more about these changes below.

Pricing

As of today, Mailchimp is moving to a new pricing model for new paid users as well as current paid users who choose to switch to one of our new paid plan offerings. We’re updating Section 7 of our TOU to reflect these changes.

  • Section 7A – self-tiered pricing
    This section will describe how users can choose their preferred package, based on the feature set that works best for them. Then, they’ll choose their projected audience to create their full pricing plan. Under this new pricing model, a user’s account will no longer auto-adjust to a higher or lower paid tier based on use.
  • Section 7B – audience
    This section will describe our new method of defining an audience of contacts based on a user’s ability to market to or interact with those contacts, as well as a new archiving feature that allows users to move contacts out of their audience.

We’re also updating Sections 8 and 9 of our TOU, which will apply to our free plans and Pay as You Go credits, respectively.

How these changes will affect you

  • If you are a current monthly paid user
    You can keep your current monthly plan and pricing.
  • If you are a current Pay as You Go user
    All credits purchased before May 15, 2019 will expire on May 15, 2020, and all credits purchased on or after May 15, 2019 will expire 12 months after purchase.
  • If you are a current free user
    You can remain a free user so long as you have 2,000 or fewer contacts in your audience, and you’ll now have the new free plan features. If the new way of counting contacts causes your audience to exceed 2,000 contacts before June 15, 2019, we’ll automatically archive your unsubscribed and transactional contacts. After June 15, we’ll begin calculating your audience as described in Section 7B of our TOU, but you can always manually archive contacts to keep your audience under 2,000 contacts.

Data Processing Addendum (DPA)

We’re also making changes to our DPA, which explains our contractual obligations as a data processor under the GDPR when we process personal data about you and your contacts in connection with our services. Previously, Mailchimp users subject to the GDPR had to sign and submit an agreement. Now, we’ll make it easier to comply with the GDPR by automatically incorporating the DPA into our TOU; it’s available to read on our website.

Who this affects

If you’re located in a member state of the European Economic Area, the United Kingdom, or Switzerland, or if you distribute content through Mailchimp to (or collect information through Mailchimp from) anyone located in those countries, you’re now automatically a party to our DPA, so please be sure to review it at your earliest convenience. If you currently have a DPA on file with Mailchimp, you previously received an email (subject line: “Updates to Mailchimp’s DPA”) with more information.

By continuing to use Mailchimp after the updated Standard Terms of Use are released, you agree to accept the updated Standard Terms of Use. If you don’t agree to the updated Standard Terms of Use, you can terminate your account as described in Section 3.

Thank you for using Mailchimp.

– The Mailchimp Legal team

2 « J'aime »

salut @Pascal_Cabana. C’Est ça qui est encore plus crosseur. Quand je suis dans le compte de mes clients et que je sélectionne STANDARD (ce qu’on a besoin pour option automatisation), le 20.34 $ se transforme en 49.99 $. C’est supposé être selon le nombre de emails mais je n’ai pas encore trouvé la logique de tout ça… bref ça fuck mes trucs solide pour l’instant car je n’ai pas trop le temps de tout migrer vers Active Campaign…

MAIS SI QUELQU’UN HÉSITE EN CE MOMENT À PRENDRE MAILCHIMP OU UN AUTRE MOYEN, PRENEZ L’AUTRE… RESTEZ LOIN DE MAILCHIMP ILS SONT ENTRAIN DE L’ÉCHAPPER SOLIDE…

1 « J'aime »
1 « J'aime »

Moi qui venais tout juste de me familiariser avec Mailchimp…

Le problème commence si tu as de l’automatisation à faire… (et j’imagine que oui)…

Je n’ai vraiment pas le temps de tout migrer donc j’assume le 50 $ par mois pour 6 mois avec les clients concernés, c’est ce que je viens de leur dire…

CA ME COUTE CHER !!!

Quel genre automation, car meme avec le free tu as encore l’automation limité

si tu commences et que tu ne veux pas payer regarde https://www.mailerlite.com/pricing

1 « J'aime »

L’automation genre chaine de emails qui décolle selon un trigger (nouveau tag, nouveau emails rajoutés etc)…

J’ai tout essayé ça tombe vraiment à 50 $. C’est peut-être le mix aussi avec plus de 1 user, ce que je n’ai pas le choix de faire car j’ai quelqu’un qui compose…

moi sur un des comptes j’ai du enlevé les unsubscribe pour tombé en bas de 2000 pour pouvoir continué car maintenant il les compte également…

Je suis manager sur certain compte gratuit et ça fonctionne encore…

Va dans ton automation et essaye de rajouter un e-mail à la suite de la chaîne pour voir …

Je disais être 2 sur le compte…le proprio et moi comme manager…

Je vais tester une automation ce soir

J’utilise le plan gratuit la semaine dernière, je pouvais utiliser l’automation sans problème.

Oui l’automation fonctionne tant que tu mets pas un e-mail à la suite de la chaîne !

En fait le 50$ vient avec ces 2 facteurs :

  • plus de 1 user

  • utilisation de l’automation

J’aimerais vraiment ça me tromper mais hier en voulant rajouter des mails à la suite des mes automations j’ai dû upgrader tous mes plans de 0$ à 50$

:astonished:

En soi, Mailchimp va perdre sa clientèle non-payante, celle qui reste toujours dans le forfait gratuit (probablement la grande majorité de leurs comptes).

En mettant ce 50$, c’est super cher, mais, en quelque sorte, ils font le ménage et se repositionnent.

En plus, je crois qu’ils ont maintenant des solutions plus avancées, landing page, pub, et cie.

Il leur manquerait juste de l’automation plus complexe comme Active Campaign… :joy:

1 « J'aime »

Bon moi aussi je commençais tout juste à me familiariser avec MailChimp. Mais là j’envisage sérieusement d’essayer ActiveCampaign. Mais…j’ai de la misère à choisir le bon plan. J’hésite entre le “Lite” et le “Plus”.

J’aimerais comprendre la différence entre le “marketing automation” et le “Sales/CRM Automation”. Quelqu’un peut m’expliquer?

2 « J'aime »

Tu seras bien correct avec le “Lite”

le sales/CRM, c’est si tu utilises un outil pour ton processus de vente “manuel”. Je ne parle pas d’un funnel automatique, mais de vendeurs qui vont envoyer des emails, appeler et/ou rencontrer des clients

Un autre CRM: https://www.pipedrive.com/fr

2 « J'aime »