Je suis en train de magasiner un outil me permettant d’automatiser l’envoi de courriels de masse, et si possible de regrouper les volets CRM, analyse des données de référencement, courriels individuels, médias sociaux, etc.
J’ai pu avoir un démo de Sharpspring, qui m’apparaît vraiment complet, et qui propose un support technique illimité en cas de besoin. Évidemment, la présentation était montée pour mon entreprise, alors je n’y ai vu que les bénéfices, mais j’aimerais avoir les 2 côtés de la médaille… est-ce que quelqu’un connaît?
Pour le SEO, rien ne bat MOZ et pour les médias sociaux, tu es mieux avec HootSuite. Et si tu veux de l’analytics plus poussé sur ton site, il y a Hotjar.
Bref, tu es mieux d’avoir 4-5 plateformes spécialisées pour faire ce que tu veux que d’avoir un généraliste.
Ça va te coûter pas mal moins cher, tu vas être plus flexible (tu vas pouvoir changer une partie de ton système sans avoir à changer de plateforme au complet) et la performance des plateformes risquent très certainement d’êtres supérieures.
Disons que je suis habituée aux prix élevés, parce que dans notre cas, c’est une liste de 500 000 contacts, et environ 2 millions de courriels envoyés par mois, alors c’est toujours un special pricing.
Le fait que ce soit une plateforme intégrée est justement ce que je trouve intéressant, parce qu’on se retrouve à essayer d’en créer une par nous-même, alors que des pros se sont déjà cassé la tête pour le faire…
Mais je continue mon magasinage avec ces nouvelles références.
