Vos meilleurs resources - Vente de service

Bonjour la première ligne !

Je voulais connaître vos meilleurs livres/webinaires/séminaires/formations sur la vente B2C de services. J’ai l’impression que la majeure partie du matériel de vente s’adresse à la vente de produit et plus particulièrement à la vente automobile.

Je cherche plus particulièrement quelque chose d’axé sur le comportement d’achat et la création de relation plutôt que du “pompage de chest” à la Grant Cardone.

Je reluque Spin Selling depuis un moment, mais il n’est pas disponible pour le marché canadien sur Audible :frowning:

J’ai hâte d’avoir vos suggestions.

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Tu ne te trompe pas avec Spin Selling.

Sinon, tu as Selling is Human de Dan Pink, mais ce n’est pas aussi concret et appliqué. C’est plus de la psycho pop.