Bonjour, un jour j’ai recu un courriel de facebook disant vous n’êtes plus administrateur de votre page, c’est une page ou je suis la seule administratrice donc cela ne fait aucun sens et sans raison, il y a un lien qui dit que si on a pas initié ce changement de cliquer sur le lien afin de proteger notre compte mais la j’arrive à une page blanche avec écrit La page que vous cherchez est invalide ou n’existe plus et avec en haut dans le url un truc du genre https://www.facebook.com/hacked/disavow
J’ai ecrit a facebook plusieurs fois mais je n’ai jamais recu aucune reponse, je ne sais pas quoi faire ma page existe mais va mourir car elle n’a plus aucun admin, des idées? c’est une page que j’ai mis des années à construire
#1 c’est un faux message de type phishing (pour vérifier, il faut aller sur www.facebook.com (et non pas en cliquant sur un lien quelconque) et aller voir sur ta page si tu es toujours administratrice)
#2 tu t’es fais piraté ta page Facebook
Le 2e cas pourrait être causé par le faux lien du premier…
Dans un cas comme dans l’autre, la première chose à faire va être de vérifier l’intégralité de ta connection Facebook.
Ensuite, si tu as réellement perdu l’administration de ta page, tu vas devoir faire une procédure de récupération par Facebook. Je ne connais pas la procédure en cas de piratage, mais tu trouveras assez facilement en faisant un peu de recherche sur Google, y’en a des milliers d’autres qui ont eu le même problème.
ce n’est pas un faux message car je n’ai plus acces en tant que admin à la page , des que j’ai vu cela j’ai deja changé mon mot de passe, malheureusement j’ai .crit à facebook pour piratage mais ils mont jamais répondu, j’ai peut etre pas écrit au bon courriel, je ne trouve nulle part la procédure pour pouvoir récupérer l’administration de sa page facebook, personne a une idée? merci
Tu n’as toujours pas reçu de réponse de Facebook? Ta page avait combien d’abonnés? C’est quoi l’url exactement? Est-ce que quelqu’un l’a utilisé pour publier quelque chose?
