Je suis nouveau sur La Tranchée et je désire démarrer mon entreprise via Facebook. Par contre, j’ai un probléme majeur avec une page que j’ai créée il y a quelques mois.
Je tente de la supprimer, mais impossible de le faire car je n’ai pas accès aux paramètres de la page. Je ne me souviens plus quelle adresse courriel j’ai utilisée, ni mon mot de passe.
Je dois absolument supprimer cette page car si quelqu’un cherche le nom de mon entreprise sur Google, il tombe sur cette page que je tente de supprimer…
Y a-t-il une solution simple à ce problème? Est-ce que quelqu’un d’entre vous pourrait me mettre sur une piste?..
J’ai déjà écrit à Facebook cela fait environ deux semaines, mais toujours pas de réponse…
Mille mercis à l’avance pour votre aide!
Pascal, merci beaucoup pour prendre le temps de me répondre.
Mais bizarrement, quand je vais sur mon compte Facebook, je n’ai pas accès à cette page. C’est come si je l’avais créée avec un autre compte, ce qui n’est pas le cas il me semble…C’est seulement quand je cherche le nom de mon entreprise sur google que je tombe sur cette page.
Pascal,
Celle que je veux supprimer @luc.arkitekto. Je me demande aussi ce qui est écrit en arabe (je pense), à droite de Arkitektoy.
Cette page n’est plus accessible sur mon profil Facebook.
Merci de m’aider!
Pascal, je pense que j’ai un seul compte Facebook actif avec lequel j’ai créé la page @arkitektoy, que je désire conserver, et qui est parfaitement liée à ce compte.
Se peut-il que l’autre page @luc.arkitekto, je l’aurais créée à partir d’un premier compte que j’aurais désactivé par erreur? avant de créer mon compte actuel? Au début, je ne savais pas trop ce que je faisais…
Par ailleurs, il me semble qu’à un certain moment, je pouvais voir les deux pages sur mon compte actuel…Donc, elle aurait été créée avec ce même compte?
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