Allô! Je suis maintenant transféré sur Shopify et j’ai une grosse question concernant le shipping et je suis incapable de trouver une réponse.
J’ai mis en place 2 profils d’expédition différents pour mes 2 types de produits :
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Profil A : Mes produits réfrigérés
(plus de manipulations, poids de la glace, boîtes spéciales, etc. $$$) -
Profil B : Un abonnement pour un produit non réfrigéré
(coûte moins cher à livrer et peut livrer plus loin)
Un client peut commander les produit non réfrigérés ET réfrigérés dans la même commande. Impossible de bloquer ça, d’où pourquoi j’ai créé 2 profils d’expédition pour gérer les frais.
Mon problème :
Les règles de tarifs dans les différents profils d’expédition s’additionnent.
Mise en situation :
- Le minimum d’achat requis pour le profil Réfrigéré (profil A) est de 80 $.
- Le client ajoute le produit non réfrigéré (75 $) vendu en abonnement (profil B).
- Le client ajoute un produit du profil A et peut passer commande en ne payant aucun frais, car techniquement le panier est de plus de 80 $… Mais composé de 2 profils d’expédition distincts!
J’espère vraiment qu’il y a un moyen de gérer ça, car ça peut vraiment créer des problèmes de rentabilité avec plus de volume.
Merci à l’avance!