Shopify : difficultés des profils d'expédition

Quartier général Divers
#1

Allô! Je suis maintenant transféré sur Shopify et j’ai une grosse question concernant le shipping et je suis incapable de trouver une réponse.

J’ai mis en place 2 profils d’expédition différents pour mes 2 types de produits :

  • Profil A : Mes produits réfrigérés
    (plus de manipulations, poids de la glace, boîtes spéciales, etc. $$$)

  • Profil B : Un abonnement pour un produit non réfrigéré
    (coûte moins cher à livrer et peut livrer plus loin)

Un client peut commander les produit non réfrigérés ET réfrigérés dans la même commande. Impossible de bloquer ça, d’où pourquoi j’ai créé 2 profils d’expédition pour gérer les frais.

Mon problème :
Les règles de tarifs dans les différents profils d’expédition s’additionnent.

Mise en situation :

  1. Le minimum d’achat requis pour le profil Réfrigéré (profil A) est de 80 $.
  2. Le client ajoute le produit non réfrigéré (75 $) vendu en abonnement (profil B).
  3. Le client ajoute un produit du profil A et peut passer commande en ne payant aucun frais, car techniquement le panier est de plus de 80 $… Mais composé de 2 profils d’expédition distincts!

J’espère vraiment qu’il y a un moyen de gérer ça, car ça peut vraiment créer des problèmes de rentabilité avec plus de volume. :pray:

Merci à l’avance!

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#2

Salut @jimmyllavoie,

Je comprends que tu rencontres des difficultés avec la gestion des tarifs pour tes produits réfrigérés et non réfrigérés. Heureusement, il existe plusieurs moyens de gérer ce problème.

Une solution consiste à créer un profil d’expédition unique pour les produits réfrigérés et non réfrigérés, qui prend en compte les tarifs des deux profils. Cela permettra d’appliquer le tarif le plus avantageux à chaque commande et d’assurer une rentabilité optimale.

Un autre moyen est de créer une règle de tarification spécifique qui applique un tarif différent pour les produits réfrigérés et non réfrigérés lorsqu’ils sont achetés ensemble. Cela peut être fait en utilisant des règles de tarification basées sur le poids ou le volume, ou en appliquant un rabais spécifique aux commandes contenant des produits des deux profils.

Enfin, tu peux également envisager d’utiliser un système de gestion intégrée (ERP) qui te permettra de gérer tous tes produits et tarifs à partir d’une seule plateforme. Cela te donnera une meilleure visibilité sur tes coûts et te permettra d’ajuster facilement les tarifs si nécessaire.

J’espère que ces informations t’ont aidé !