Bonjour à tous, j’utilise Manychat ‘‘facebook comment’’. Quand les gens commentent, ils reçoivent automatiquement le premier message ‘‘auto-response’’. Dans ce message je leur demande de répondre (pour qu’ils opt-in), par contre rien ne leur est envoyé par la suite et pourtant c’est paramétré ‘‘every one who replies’’
Je ne comprend pas et pourtant j’utilise cette fonction de Manychat depuis longtemps
Je suis tombée sur une discussion dans le groupe ManyChat community et ça semble être le même problème pour tout le monde.
De passer par les keywords semble être la solution pour le moment.