Tu dois y accéder à partir de ton cPanel/Plesk (selon ton hébergement Web). Dans ce dernier, tu trouves un endroit pour créer des comptes FTP (un peu technique) ou un gestionnaire de fichiers (idéal pour toi).
Dans ce gestionnaire de fichiers, c’est comme tes fichiers Windows. Tu vas dans le dossier wp-contents, puis tu renommes plugins pour plugins.deactivate.
Ensuite, regarde si l’administration de ton WordPress fonctionne à nouveau.