Bonjour !
J’ai une problématique à résoudre pour un client ;
J’aimerais mettre en place une plateforme pour mieux gérer les appels entrant.
Tout simplement un message de bienvenue + une proposition de 4 ou 5 choix d’interlocuteurs avec une simple redirection.
J’ai vu des dizaines d’outils différents, certains coutant des milliers de dollars et d’autres seulement quelques dizaines, c’est donc pas évident de savoir vers quoi s’orienter,
Avez-vous des outils de ce type ?
Vos feedbacks, conseils éventuels ?
Merci beaucoup !