Page facebook disparue

Bonjour, ma cliente qui avait une page professionnel était la seule administratrice et de ce que je comprends, quelqu’un aurait signalé sa page comme quoi elle n’était pas la propriétaire et elle n’a plus accès à sa page… Elle a écrit à fb 4 fois et sans réponses…

Avez-vous des solutions car moi je suis vraiment au dépourvu…

Merci !

En cas ou Facebook suspecte quelqu’un de ne pas etre propriétaire d’une page, il lui envoie généralement une demande d’identification (qui peut prendre quelques jours à arriver).

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Je commencerais pas créer un business manager et faire une demande d’accès… L’e-mail pour qui la page est associé devrait recevoir un message.

Ensuite, je passerais par la section aide du business manager pour rejoindre leur support:
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Leur support est à chier, mais ils devraient répondre!

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Merci ! Finalement, la cliente s’est rendu compte que son voisin au chalet était un employé de META Businessssss !!! Quelle chance…Il a fait récupérer sa page, qui elle avait été hackée par quelqu’un en indonésie.

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Mais quelle chance!!!