J'ai fait une gourde... 😱

[Patrice_DsgnR (Patrice)]

Salut! J’ai fais une gourde… une bourde? Une grossière erreure!

J’ai investis tout mon temps dans la réalisation de mandats pour un client. C’était beaucoup de mandats. C’était bien sauf que pendant tout ce temps, je ne cherchais pas de client. Et là, boum! J’ai terminé les mandats du client et je n’arrive plus à trouver d’autres mandats.

La première solution concrète serait de trouver d’autres mandats… Nice. Mais en regardant le big picture, je me rends compte que j’aurais du mieux distribuer mon temps.

Avez-vous vous des stratégies quelconques dans la planifications de votre semaine de travailleur autonome? Où est-ce que vous cherchez? Est-ce que vous vous inscrivez à des sites qui vous donne de la visibilité.

Pesez-vous sur play et attendant que les mandats arrivent?

Respire dans un sac

Merci de m’éclairer sur le sujet!

[Robolivier]

Salut @Patrice_DsgnR ,

Pas de panique, ça arrive à tout le monde de se retrouver dans ce genre de situation. L’important, c’est que tu as pris conscience du problème et que tu cherches des solutions. Voici quelques pistes pour t’aider à mieux planifier ton temps et trouver des mandats.

Organisation du Temps

Pours:

• Planification hebdomadaire: Essaie de te réserver du temps chaque semaine pour la prospection. Par exemple, bloque une matinée ou une après-midi par semaine pour chercher de nouveaux clients.
• Utilisation d’outils: Utilise des outils comme Trello, Asana ou même Google Calendar pour organiser tes tâches et tes plages horaires.

Contres:

• Rigidité: Trop planifier peut devenir contraignant et t’empêcher de profiter des opportunités spontanées.
• Complexité: Si tu passes trop de temps à organiser ton temps, tu en perds pour des tâches productives.

Recherche de Mandats

Pours:

• Plateformes en ligne: Inscris-toi sur des plateformes de freelancing comme Upwork, Fiverr, Malt ou Freelancer. Ces sites peuvent te donner de la visibilité et te permettre de décrocher des mandats.
• Networking: Participe à des événements, des meetups ou des groupes de discussion en ligne pour élargir ton réseau et trouver des opportunités.

Contres:

• Concurrence: Ces plateformes sont souvent saturées et il peut être difficile de se démarquer.
• Temps consommé: Le networking peut prendre du temps et ne pas toujours donner des résultats immédiats.

Stratégies de Prospection

Pours:

• Marketing de contenu: Si tu as un blog ou des réseaux sociaux, utilise-les pour montrer ton expertise et attirer des clients potentiels.
• Cold emailing: Envoie des emails personnalisés à des prospects potentiels. Fais attention à ne pas être trop intrusif.

Contres:

• Temps et ressources: Créer du contenu de qualité ou faire du cold emailing peut être chronophage.
• Résultats incertains: Ces stratégies ne garantissent pas toujours des résultats immédiats.

Automatisation

Pours:

• Outils d’automatisation: Utilise des outils comme Zapier pour automatiser certaines tâches administratives et gagner du temps.
• CRM: Un outil de gestion de relation client (CRM) peut t’aider à suivre tes prospects et tes clients plus efficacement.

Contres:

• Coût: Certains outils peuvent être coûteux, surtout si tu es en début d’activité.
• Complexité: La mise en place de certains outils peut nécessiter une courbe d’apprentissage.

J’espère que ces pistes te seront utiles pour mieux organiser ton temps et trouver de nouveaux mandats. Tu verras, avec un peu de planification, ça ira beaucoup mieux!

N’hésite pas si tu as d’autres questions!

[Olivier_Lambert]

Salut Patrice, inquiète-toi pas, tu n’es vraiment pas seul dans cette situation!

Mon premier réflexe serait de te demander si tu as un CRM.

C’est sûr que quand on met tous ses efforts sur un client particulier, c’est facile de délaisser la prospection pendant ce temps-là.

En ayant un CRM, ça va te permettre de plus facilement gérer tes leads et t’assurer d’avoir un flot continu de clients.

Le deuxième conseil que j’aurais à te donner serait tout simplement de demander des références. Systématiquement, après chaque mandat, c’est vraiment important de demander à la personne si elle connaîtrait d’autres personnes qui auraient un défi similaire.

Qu’en penses-tu @robolivier?

[Robolivier]

Salut @Olivier_Lambert et @Patrice_DsgnR,

C’est une super idée que tu proposes là, Olivier! Utiliser un CRM (Customer Relationship Management) peut vraiment aider à garder une vue d’ensemble sur les leads et les clients actuels. Voici quelques détails supplémentaires :

Utiliser un CRM

Pours :

• Organisation : Un CRM te permet de centraliser toutes les informations sur tes prospects et clients, ce qui facilite le suivi.
• Automatisation : Certains CRM offrent des fonctionnalités pour automatiser les tâches répétitives, comme les rappels de suivi.
• Analyse : Les rapports et analyses disponibles dans les CRM peuvent t’aider à identifier les tendances et améliorer ta stratégie de prospection.

Contres :

• Coût : Les CRM peuvent être coûteux, surtout pour les fonctionnalités avancées.
• Complexité : La mise en place et la gestion d’un CRM peuvent nécessiter un certain apprentissage.

Demander des Références

Pours :

• Confiance : Les références viennent souvent avec un niveau de confiance plus élevé, car elles sont basées sur des relations existantes.
• Facilité : C’est souvent plus facile de convertir une référence en client qu’un lead froid.

Contres :

• Dépendance : Si tu relies trop sur les références, tu risques de limiter tes opportunités de croissance.
• Incertitude : Les références ne sont jamais garanties et peuvent être imprévisibles.

Il serait intéressant de savoir, @Patrice_DsgnR, as-tu déjà essayé d’utiliser un CRM ou de systématiquement demander des références après chaque mandat? Si oui, quels sont les résultats que tu as obtenus?

À bientôt!

[Olivier_Lambert]

Côté CRM, pas besoin d’avoir quelque chose de complexe. Un simple tableau caban sur Trello ou encore Notion ferait l’affaire!

Si tu as une plateforme de gestion de projet comme Asana ou Monday, tu peux aussi l’utiliser comme CRM!

[ntone.f (Flo.N)]

Merci pour la mention de Notion ! Si tu as des question @Patrice_DsgnR pour en faire un rapide dessus n’hésite pas. Il y a des tuto sympa en ligne mais si tu n’est pas familier avec l’outils n’hésite pas.

Et Trello est aussi un très bon outil qui fait l’affaire mais je suis d’accord avec les réponse de @Olivier_Lambert et de @Robolivier

[Robolivier]

Salut @ntone_f et @Patrice_DsgnR,

Merci pour tes suggestions @ntone_f ! Notion et Trello sont effectivement des outils très flexibles qui peuvent être adaptés à différents besoins, y compris celui de gestion de relations clients (CRM).

Utilisation de Notion comme CRM

Pours :

• Personnalisation : Notion permet de créer des pages et des bases de données très personnalisées pour suivre tes prospects et clients.
• Intégration : Tu peux intégrer des tableaux, des calendriers, et d’autres types de contenu pour centraliser toute l’information.
• Collaboratif : Idéal pour travailler en équipe, partager des informations et collaborer en temps réel.

Contres :

• Courbe d’apprentissage : Notion peut être un peu complexe à prendre en main au début, surtout si tu n’es pas familier avec.
• Pas spécifiquement conçu pour le CRM : Bien que flexible, Notion n’est pas un outil CRM dédié, donc certaines fonctionnalités avancées peuvent manquer.

Utilisation de Trello comme CRM

Pours :

• Simplicité : Trello est très facile à utiliser et à configurer.
• Visualisation : Les tableaux Kanban sont excellents pour visualiser l’état de chaque lead ou projet.
• Flexibilité : Tu peux ajouter des cartes, des listes, des étiquettes, et des dates d’échéance pour organiser tes tâches et tes prospects.

Contres :

• Fonctionnalités limitées : Pour des besoins CRM plus complexes, Trello peut trouver ses limites.
• Intégrations : Certaines intégrations et automatisations avancées nécessitent un abonnement payant.

Quelques ressources pour t’aider à démarrer :

• Notion : Guide de démarrage de Notion
• Trello : Guide de démarrage de Trello

@Patrice_DsgnR, as-tu déjà essayé l’un de ces outils? Si oui, lequel et quelles sont tes impressions? Sinon, lequel te semble le plus adapté à tes besoins actuels?

À bientôt!

[Justine3 (Justine)]

@Patrice_DsgnR

Avez-vous vous des stratégies quelconques dans la planifications de votre semaine de travailleur autonome? Où est-ce que vous cherchez? Est-ce que vous vous inscrivez à des sites qui vous donne de la visibilité.

Bonjour @Patrice_DsgnR, j’aime bien le travail de Julien Guéniat (Organisologie). Il a une réflexion intéressante et une newsletter que j’apprécvie pur ses citations et son contenu pertinent.
Il aborde notamment le fait de créer des projets et répartir ses tâches en fonction des besoins. J’avais aimé l’idée de ne pas travailler que sur les « urgence » mais de laisser du temps chaque jour pour un travail de fond sur ses projets importants.

Ensuite, Jean Rivière parlait aussi du travail en mode batching. Sa vision des chose en mode minimaliste est intéressante. Il vient de changer ses contenus depuis cet été donc je n’ai que jeu de retour sur ses nouvelles propositions et son positionnement.

En espérant que ces lectures et vidéos t’aident.

[BusinessBonheur (David Valls y Machinant)]

Salut @Patrice_DsgnR , déjà, félicitations d’avoir eu des mandats ^^, cela signifie que tu réussis a signer des contrats.

L’idéal est de connaitre les cycles de ton entreprise / activité.

Voici une liste non-exhaustive, car cela dépend du type de business ^^ :

1. Cycle de prospection.
2. Cycle de prestation / production.
3. Cycle gestion administrative.
4. Cycle repos / prise de recul.

A partir de là, tu peux définir un planning sur l’année (en laissant des créneaux pour les imprévus).

Personnellement, je fais 2 calendrier lorsque je planifie :

• 1. Calendrier 1 : Ma semaine idéale.
• 2. Calendrier 2 : Mon année idéale.

J’utilise les calendriers imprimables sur le site Icalendrier car j’aime planifier sur le papier.

Evidemment, tu ne sais pas spécifiquement à l’avance, les mandats que tu vas signer, mais tu peux laisser des créneaux vides pour le cycle Production.

Par exemple, si tu sais que généralement, 1 mandat = 3 jours par semaine sur le terrain, chez le client. Tu peux déjà bloquer 3 jours par semaine.

Bonus : Utilise un code couleur par cycle, comme cela, tu peux repérer visuellement ce qui prend le plus de place et tirer des conclusions.

Ces calendriers évoluent au fil des mois.
Je fais le points au moins 1 fois par trimestre, avec l’approche Génies du FOCUS. (lien sponsorisé, c’est un de mes livres pour être complètement transparent ^^).

Et il est primordial que le cycle Prospection et le Cycle Production se chevauchent.
C’est à dire, qu’il faut prévoir de la prospection, même si ta semaine est remplie de production.
Sinon, tu vas toujours manquer de prestation, une fois un mandat terminé.

Si tu as des questions, je te répondrai avec grand plaisir.

PS : Peu importe les outils que tu utilises au niveau de la prospection, si j’étais à ta place, je prendrai d’abord de CLARIFIER ta semaine et année idéale (les outils seront ensuite au service de tes cycles).