Régulièrement sur notre page Facebook d’entreprise, nous mettons des $$$ pour mettre de l’avant certaines publications.
Toutefois, je constate qu’il est impossible pour moi (et aussi pour ma collègue qui est aussi administratrice de la page?) de modifier le contenu de la publication… pourquoi? Pourtant, c’est nous qui l’avons mise en ligne?
Quand la publication n’est pas “boostée” ($$$), nous arrivons à la modifier, mais pas si elle l’est…
Le propriétaire de notre page est notre agence web, et moi j’ai des accès d’administrateur.
Peut-être est-ce aussi relatif aux accès que j’ai dans notre compte publicitaire. Je constate que je suis “annonceur du compte publicitaire” et non “administrateur du compte publicitaire”.
Avez-vous des réactions par rapport à cette situation?
Je pense que c’est peut-être parce que vous ne passez pas par ici: https://business.facebook.com ?
Si votre entreprise a un compte business.facebook.com (Facebook gris) et que vous tentez de passer directement par votre Facebook régulier (Facebook bleu), ça ne marchera pas…
Je viens d’aller voir le lien proposé par Olivier (https://www.facebook.com/business/help/4264064907822163) pour régler mon problème et même je suis ce qui est dit, je n’arrive pas à modifier la pub boostée…est-ce que d’autres ont réussi?
