Allô à tous!
Je travaille sur le compte d’une cliente actuellement et pour une raison inconnue, les images (travaillées dans canva) sortent floues dans le gestionnaire de pubs.
Je sais qu’il y a souvent un problème avec canva ; les images sont belles lorsqu’on y travaille et quand on les exporte, il arrive qu’elles soient floues. Ceci dit pour contourner ça j’ai tenté de les prendre en printscreen. Elles sortent super bien sur l’ordi, puis rendues sur facebook, ark. C’est vraiment flou. J’ai essayé un autre truc que la cliente a trouvé ; exporter en pdf puis utiliser un outil pour passer de pdf à jpg. Le fichier est beaucoup plus volumineux et pourtant, toujours aussi flou une fois rendu dans le gestionnaire de pubs…
Est-ce que ça vous est déjà arrivé? Avez-vous des trucs? Je ne vois rien sur le support facebook qui soit récent et en lien avec ce problème… Merci!!