Débute en e-commerce

Bonjour à tous,

je m’apelle Norbert et je suis marin de mon état. J’ai débuter il y a quelque mois de cela une formation sur comment monter une boutique en ligne sous Shopify avec la méthode du dropshipping.Je viens de monter mon premier shop est mon deuxième est en cours de finition mais voilà,je me heurte à certain problème d’ordre technique et qui me prenne un temps fou à les résoudre.Raison pour laquelle je me suis inscrit ici mais bien sur ,si je peux aider en quoique ce soit,je le ferais avec plaisir.

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Salut!

Quelle formation as-tu suivi, je suis curieux! Et n’hésite pas si tu as besoin d’aide :slight_smile:

“Magic Business” de Sébastien Cerise.Je fait partit de la 2ème promo,elle à
commencer en milieu d’année dernière.Je suis à la traine par rapport au
reste du groupe dans le sens ou comme je le disais dans ma présentation ,je
suis marin et il arrive que je m’absente plusieur jours mais je ne lâche
pas le morceau et compte bien faire de ce business modèle mon principale
revenu. Etant donner que je ne suis pas du milieu(internet)j’ai du mal à
assimiler certaine chose,donc je prend tout ce qui touche de prés ou
de loin au business en ligne.
Voilà j’éspère avoir répondu à tes questions et tu m’excuseras pour les
fautes d’orthographes j’ai un niveau collège mais l’important pour moi,
c’est le but que je me suis fixer.C’est ça qui compte.
Merci de m’avoir accorder un peu de ton temps.

Salut Norbert! Bienvenue :smiley:

Est-ce que c’est possible de savoir ce que tu vends sur tes boutiques?

Et quelle genre de problème technique rencontres-tu? Shopify n’offre-t-il pas un support gratuit à ses clients?

Salut Chad.

Alors! Sur la première,j’ai fait 6 collection:collection montre
-collection bracelet.
-collection ensemble collier/ boucle d’oreille.
-collection écharpe.
-collection lunette de soleil.
et la collection ceinture.
Ensuite la deuxième est axé sur les produits de maquillage:fard à
paupière,rouge à lèvre,mascara entre autre.
Bon pour l’instant je n’attend rien de particulier de la part de ces
boutiques parce qu’on fait,c’était plus pour me lancer que j’ai ouvert les
boutiques et maintenant que je suis dedans autan continuer,d’ailleurs ce
sont mes boutiques test.

Bon,mon problème actuellement est d’uploader mes produits dans ma boutique
Shopify au format CSV est ensuite les transférer vers mon Facebook Business
Manager pour mes compagne de pub(fil produit). Ça va faire 3 jours que
j’essaye de faire l’exportation de ma boutique Shopify à FB et ce dernier
me le refuse à chaque fois pour vice de forme(format n’est pas bon,il
manque des lignes etc…).
Etant d’un niveau faible en ce qui concerne l’informatique je me suis mis à
fouiller partout ;support Shopify,youtube,forum et pour l’instant sans
succès.
En fait, ma question est:Comment fait-on pour créer un tableau avec mes
produits dedans et au format CSV sans que FB ne le refuse? Je veux dire par
là aussi que j’ai lu la documentation officiel de FB et j’ai bien appliquer
leur demande de mise en forme du catalogue(format CSV)mais ça ne passe pas.
Peux-être ai-je oublier quelque chose?
N’y a t-il pas une application pour remédier à mon problème?

Qu’est-ce que le support Shopify t’as dis?

C’est quoi le message d’erreur que Facebook te donne?

Slt Chad,
voilà ce que FB m’indique:Format de fichier non pris en charge
Vérifiez que le format de votre fichier est pris en charge (par ex. : TSV, XML ou ATOM) et que les intitulés de colonnes de la première ligne sont valides (par ex. : titre, description, prix).
Pour Shopify;une amie m’a conseiller une app (Xporter) je suis entrain de l’essayer. Le premier essai d"exportation n’est pas concluant.Vois la réponse de FB plus haut.Il manque quelque chose mais je n’arrive pas à le trouver.