Pour les vendeurs Amazon FBA Canada :
COVID-19 : Hiérarchisation temporaire de produits arrivant dans nos centres de distribution (Canada)
Bonjour de la part du service Expédié par Amazon,
Nous suivons de près le COVID-19 et son impact sur nos clients, nos partenaires de vente et nos employés.
Nous constatons une augmentation des achats en ligne et, par conséquent, certains produits comme les produits ménagers de base et les fournitures médicales sont en rupture de stock. En gardant cela à l’esprit, nous donnons la priorité temporaire aux produits ménagers, aux fournitures médicales et autres produits très demandés entrant dans nos centres de distribution afin que nous puissions recevoir, réapprovisionner et livrer plus rapidement ces produits aux clients.
Pour les autres produits, nous avons temporairement désactivé la création des expéditions. Nous adoptons une approche similaire avec les vendeurs au détail.
Cette politique entrera en vigueur aujourd’hui, et nous vous tiendrons informé dès que nous reprendrons nos opérations habituelles. Les expéditions créées avant aujourd’hui seront reçues dans nos centres de distribution.
Pour en savoir plus, consultez cette page d’aide : https://sellercentral.amazon.ca/gp/help/GF37V7QBB8WSVF43. Notez que le support aux partenaires de vente ne dispose pas de conseils supplémentaires.
Nous comprenons qu’il s’agit d’un changement dans votre activité et nous n’avons pas pris cette décision à la légère. Nous travaillons dur afin d’augmenter nos capacités et, le 16 mars, nous avons annoncé la création de plus de 1000 nouveaux postes permanents et temporaires au Canada dans nos centres de distribution et notre réseau de distribution (en anglais) : https://press.aboutamazon.com/news-releases/news-release-details/amazons-actions-canada-help-customers-communities-and-employees.
Nous vous remercions de votre compréhension pendant que nous accordons la priorité aux produits ci-dessus à nos clients.
Nous vous remercions également de votre patience et de votre participation au service Expédié par Amazon.
L’équipe du service Expédié par Amazon