Compte publicitaire qui refuse de se créer

Bonjour à tous!

On tente de créer un compte publicitaire pour notre projet et Facebook nous affiche ceci :
Un ou plusieurs des comptes publicitaires de votre Business Manager sont actuellement en mauvaise posture ou en cours d’examen. Tous vos comptes doivent être en règle pour créer de nouveaux comptes publicitaires.

Il y a un autre compte associé au business manager, mais il est désactivé et @francois.douville me disait qu’il n’a pas de solde impayé, et qu’il n’est pas capable de supprimer le compte en question… Il tente d’écrire à Facebook, mais comme son compte est désactivé (et qu’il n’arrive pas à le réactiver) il ne peut pas le sélectionner dans le formulaire…

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Avez-vous déjà vécu ce problème? Connaissez-vous une façon de contourner ça?
Un immense merci!

Si je comprend bien, le compte Business Manager de @francois.douville (pas le tien) possède un compte publicitaire qui serait en “mauvaise posture ou en cours d’examen”, ce qui vous empêche d’en créer un nouveau.

Pourquoi ne pas créer le compte sous ton business manager?

Peut-être essayer de planifier un appel avec la gang de Facebook?