Je ne suis pas expert comptable, mais ce que je comprends, c’est que les taxes sont chargées selon la juridiction où se situent ton client.
Si ton siège social (ou point de vente) se situe au Québec, et que tu vends à des clients du Québec, tu es sur double juridiction, soit provincial et fédéral. Tu dois donc exiger les 2 taxes.
Si ton point de vente est au Québec, mais que tu vends à l’extérieur du Québec mais à l’intérieur du Canada, ton client ne se trouve plus sous la juridiction du Québec, mais demeure sous la juridiction du Canada. Donc tu exiges une seule taxe, soit la taxe fédérale.
Si ton point de vente est au Québec, et que tu vends à quelqu’un à l’extérieur du Canada, le client n’est sous aucune juridiction provinciale ou canadienne. Donc aucune taxe ne s’applique.
Les disparités de taxations d’une juridiction à l’autre cause une forme de concurrence déloyale en faveur des étrangers. Ainsi, un américain pourrait vendre au Québec un produit 15% moins cher qu’un fournisseur local, du seul fait qu’il n’a pas à charger la taxe.
Pour éviter des conflits à n’en plus finir, et pour satisfaire les gouvernements, les grandes entreprises (Amazon, Facebook, Google et autres) créent des points de ventes locaux dans tous les principaux pays où ils font affaires, afin de pouvoir charger la taxe locale (et payer des impôts sur les revenus locaux).
Mais bon, si ton chiffre d’affaires est en bas de quelques centaines de millions par année, tu n’as pas à te soucier de ce genre de tracasserie administrative.