Bonjour,
Je suis propriétaire d’une entreprise de vente de café écologique depuis 2014. Je vends des cafés d’une entreprise canadienne nommée Kienna. Depuis 2014, j’essaie tant bien que mal de faire ma place dans le monde des affaires et je trouve ça vraiment difficile. Au début, je croyais que le bouche à oreille ferait la job et que j’avais pas tant à faire de la pub… je me trompais carrément.
Mon but était de vivre de mon entreprise le plus rapidement possible mais depuis 2014, je n’y arrive pas. Je suis vraiment vraiment vraiment loin d’y arriver !
J’ai eu beau faire des publicités facebook (qui me coutait plus cher à faire que l’argent qu’elle m’a rapportée), des publicités Google Ads (avec un rendement très médiocre), un concours facebook avec ManyChat pour offrir un rabais à ceux qui n’ont pas gagné (J’ai eu 0 commande…). Bref, je suis à boutte !
Mes prix sont compétitifs. En comparaison aux traditionnels K-Cup, je suis beaucoup moins cher et je met mon prix en dessous des compétiteur qui vendent les mêmes produits. Malgré tout, j’ai l’impression que si je ne fais pas de promotions (10%-15%), je ne vend pas beaucoup. Mais quand je met une promotion, je ne fais pas beaucoup de profit à cause des coûts de livraison qui sont beaucoup trop chers.
À chaque année, j’essaie de battre mon chiffre d’affaire de l’année précédente et je n’y arrive pas. Mon premier but était d’avoir AU MOINS 1000$ de vente par mois et juste ça, je n’y arrive pas. Un mois je peux vendre 1500$ et ensuite, je suis 2 mois que je vend que 700$-800$. Pour vous donner une idée, je n’ai même pas 1000$ de vente avec janvier et février ensemble cette année!!!
Je ne comprends pas les clients. Ils achètent mes cafés, clairement ils les aiment puisqu’ils me font 2-3 commandes et un moment donné, pouf, c’est fini, sans aucune raison ! Certains m’ont même écrit me dire à quel point ils aiment mes produits ! J’ai eu un roulement d’environ 250 clients différents et là, si j’ai 30 clients, c’est beau…
De ce temps-ci, comme le rendement n’y ai pas, ça me décourage énormément et j’ai plus tant le goût de mettre de l’énergie.
J’ai un travaille à temps plein déjà. Le temps que je peux mettre sur mon entreprise sont les midis et les soirs. J’ai l’impression que j’ai toujours quelque chose de mieux à faire.
Les petits efforts que j’essaie de temps en temps ne rapportent rien.
Dernièrement, je me suis abonner au eCommerce Coaching Club et LeadFox et à part de prendre beaucoup d’argent à chaque mois, ça ne m’apporte pas grand chose. On me dit de créer du contenu, mais n’ayant pas une entreprise de service, j’ai beaucoup de difficulté à trouver du contenu intéressant.
Grosso modo, je ne sais plus quoi faire. Je commence de plus en plus à penser à tout abandonner. D’un côté, je trouve ça cool parce que ça me rapporte pratiquement rien (Moins de 100$ par mois), ça me donnerait du temps pour faire d’autres loisirs les soirs sans me sentir coupable. De l’autre côté, je me sens un peu lâche d’abandonner. Je vois ça un peu comme un échec.
Bref, je suis dans une impasse. J’aimerais voir avec vous, qui avez beaucoup plus d’expérience que moi dans le monde des affaires, qu’est-ce que vous feriez dans une situation comme la mienne ?
, si tes clients ne closes pas ou encore que tes pubs ne fonctionne pas regarde 2 choses, la première, est-ce que tu as bien cibler ta clientèle ? Parfois nous voulons trop mettre nos client dans un moule qu’on ne voit pas que ce ne sont pas eux que nous attirons, mais bien une autre sorte de clientèles. Ça serait à vérifier. Et la seconde, est ce que tu utilises des tunnels de ventes pour vendre, le meilleur de tes outils va être le courriel, alors utilise le et fait des tunnels de ventes afin d’attirer et ensuite closer