Est-ce que tu dois remettre la feuille de soumission pour qu’ils la remplissent après?
Pcq la manière la plus MVP est un pdf lol téléchargeable sur le site et qu’ils renvoient par email ou par un formulaire (Contact Form 7 ou autre)
Pour le Chat, encore le plus MVP c’est Messenger… sinon y’en a pleins comme LiveChat et Tidio. Si tu veux payer le prix, y’a Intercom qui est pas mal complet en funnel et tout
Pour un plugin qui fait les deux, j’en connais pas. Peut-être Zendesk, ils ont beaucoup de features. La tranchée l’utilise, alors Oli pourrait te le dire.