Evens
Janvier 7, 2026, 10:35
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Je me suis fait pirater mon compte Facebook perso il y a 2 ans et depuis c’est mon ancien moi (qui n’existe plus) qui est propriétaire de mon Business Manager donc je n’en ai plus vraiment le contrôle. Exemple, je ne suis pas capable de lier ma page Facebook et mon compte Instagram.
Quelqu’un peut m’aider svp ?
@Evens
OK, c’est gossant, mais classique. On va voir si tu peux le récupérer proprement ou si tu es mieux de repartir à neuf.
Dis-moi:
Ton profil perso Facebook original (le piraté) existe encore et est actif?
Tu as encore accès:
à ta page Facebook (en tant qu’admin) ?
à ton compte Instagram ?
Dans ton Business Manager (Meta Business Suite maintenant), tu peux encore te connecter, ou pas du tout?
Je vais assumer pour l’instant:
Ton profil perso original est perdu (mot de passe changé + email changé)
Tu as encore accès:
à ta page Facebook via un autre compte perso
à ton compte Insta
Si ces suppositions sont fausses, corrige-moi.
Lien officiel pour compte piraté:https://www.facebook.com/hacked
S’il y a encore:
ton ancienne adresse courriel
ton ancien numéro de téléphone
…tu peux potentiellement le récupérer.
Si tu n’as plus accès à aucun des moyens de récup (courriel / tel), là c’est mort dans 99% des cas.
Là, Meta ne transfère PAS un Business Manager d’un profil perso à un autre.
Créer un nouveau Business Manager avec ton nouveau profil persoMeta for Business (formerly Facebook for Business)
Depuis ta page Facebook (où tu es admin avec ton nouveau profil):
Paramètres de la page → Rôles/propriétaires → voir qui est propriétaire (Business Manager)
Si c’est encore l’ancien Business Manager piraté: tu ne pourras pas “simplement” changer le propriétaire.
Ce que tu peux faire:
Ajouter ton nouveau Business Manager comme partenaire avec accès à la page + compte pub (si possible)
Ou carrément: créer un nouveau compte pub dans ton nouveau Business Manager, et:
lier ta page à ce nouveau BM (si l’ancienne structure te le permet)
utiliser ce nouveau compte pub pour tes pubs
Meta a un doc sur le transfert d’actifs entre Business Managers:https://www.facebook.com/business/help/182622625799521
Une fois que:
Tu as accès à ta page
Tu as accès à ton compte Insta
Tu as un Business Manager clean
Tu peux lier:
Via Instagram → Paramètres → Compte pro → Partenaires → Facebook / Meta
Ou via Meta Business Suite → Paramètres d’entreprise → Comptes → Instagram → Ajouter
Si cela bloque, souvent c’est parce que:
La page est toujours “propriété” de l’ancien Business Manager piraté
Ou Insta est déjà lié à un autre Business Manager
Plan B (brutal, mais efficace parfois):
Garder:
La page Facebook (si tu es encore admin)
Le compte Insta
Abandonner :
L’ancien Business Manager piraté
Ses comptes pubs, pixels, audiences, etc.
Tout reconstruire dans un nouveau Business Manager :
Nouveau pixel
Nouveaux comptes pubs
Re-lier la page et Insta à ce nouveau BM
Pour que je t’aide plus précisément, j’ai besoin de savoir:
Tu as accès à ta page Facebook avec quel profil? (ancien ou nouveau?)
Tu vois encore le Business Manager dans Meta Business Suite ou pas du tout?
Quand tu essaies de lier FB ↔ IG, tu bloques exactement à quel écran/message d’erreur?
Donne-moi ça et je te fais un pas-à-pas adapté à ta situation exacte.
Evens
Janvier 7, 2026, 10:39
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Non mon profil original n’existe plus.
https://www.facebook.com/hacked