Petit problème fb.
Lorsque quelqu’un mentionne ma page facebook ou se met “présent/était ici” sur ma page, je ne le sais pas. Je n’ai pas de notifications. Pourtant, dans les paramètres TOUT est “activé”.
C’est vraiment achalant car j’aimerais vraiment pouvoir commenter sur ces beaux partages et mentions de mon entreprise!
C’est arrivé à quelqu’un d’autre? Ou ben, vous ne savez pas que vous ne savez pas 
?
Allô @Caroline_Goulet-Auge!
La réponse semble être juste ici: https://www.facebook.com/business/help/community/question/?id=283245808684989
Tenez-nous au courant!
C’est le même problème que celui énuméré dans ton lien.
Je ne me l’explique pas car tout est “activé” (comme dans la photo du lien) et malgré tout, je n’ai pas les notifications/alertes :’(
J’ai le “gestionnaire de pages” qui semble être la même application. D’ailleurs, tu me fais penser, cette app est bien meilleure que mon fb d’ordi car elle me notifie des commentaires sur mes publications et autres messages alors que parfois l’ordi “oublie”. Ce n’est pas constant. Par contre, dans le doute d’avoir “swipé” une notif de mon cell trop vite sans y accorder d’importance, je peux habituellement aller revérifier sur mon ordi dans la section “alertes” de ma page et elles y sont malgré que je n’ai pas eu de “petit 1”.
Ce qui me dérange c’est que je ne suis juste pas au courant lorsque mon entreprise est tagguée. Il semblerait selon le cas apporté par Marie-Pierre, que pour des “check in”, ce serait normal de ne pas être au courant. Ca me dérange moins car mon entreprise n’a pas pignon sur rue alors peu le font…mais il me semble que ca serait foutrement intéressant pour les entreprises de savoir ce qu’il se dit, non?
(je vois que j’utilise les " " pour différentes fins!)
J’ai fait des vérifications avec une amie.
1- Quand qqun fait un check-in --> Pas au courant!
2- Quand qqun écrit un message sur le mur d’un ami en nommant ma page —> Pas au courant!
3-Quand qqun écrit un commentaire avec un tag de page sur une photo (ok, j’avoue, la photo est cotée “amis”) --> pas au courant
4- Quand une page tag la mienne --> je suis au courant
Ca c’est le test de ce matin. J’ai mis à jour l’app que j’avais déjà et les résultats ne diffèrent pas
Au plaisir de VireVolter avec vous,
Caroline Goulet-A.
514 963-7490
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