Problème avec une vidéo de la formation blogue

salut,
Je n’arrive pas à visionner la vidéo « tour de vue wordpress » de la formation blogue. Ça n’arrête pas de stopper et reprendre.
Y-a-t-il quelque chose que je peux faire pour améliorer ça?
Merci :slight_smile:

Salut Nathalie!

Je dois dire que tu n’es pas la première qui me dis ça. Habituellement, le problème se règle de lui-même. C’est un problème de bande passante :confused:

Je viens d’essayer et de mon côté, tout fonctionne bien.

Essaie de réduire la qualité?

Merci!
Toujours problématique, même à 540p et c’est pas terrible comme qualité…
Au-moins j’ai appris d’où vient le problème
:+1:

Peux-tu aller ici et me montrer ce que ça donne?

Voilà!
À noter qu’aujourd’hui, je n’ai aucun problème pour visionner tes vidéos.
Les 2 fois où j’ai rencontré des problèmes étaient des samedis…

Bonjour Olivier,
As-tu trouvé d’où vient le problème?
J’ai encore des problèmes aujourd’hui pour visionner les vidéos.
Peut-être sont-elles enregistrées en “trop” haute résolution?
Merci de me revenir!

Une connexion 20 mégabite, c’est assez peu pour consulter des vidéos en 1080p. Surtout si tu es sur ton sans fil et pas connecté directement dans ton modem.

Ceci étant dit, je viens de contacter le support de wistia!

Pas d’accord avec toi @Olivier_Lambert, c’est emplememt sufisant même en wifi, sauf pê si elle écoute youtube et netflix rn même temps que ta formation

https://wistia.com/doc/viewer-requirements

À 3750kbps en 1080p, ça peut devenir thight sur une connexion 20mbps (la vitesse de téléchargement réelle est toujours environ 10% et c’est souvent moins via Wi-Fi).

En 540p, pas de problème avec n’importe quelle connexion au Québec par contre.

Et bien sûr, ce n’est pas ce que je fais (youtube ou netflix).
Je ferme même un maximum de fenêtres quand j’ai ces problèmes de visionnement.

Merci pour les infos.

J’ai internet haute vitesse avec videotron.
Est-ce que ça peut venir de là?

La réponse de Wistia a été (entre autre) de tester plusieurs navigateurs.

Veux-tu nous publier un screenshot du résultat de ce site stp?

https://supportdetails.com/

salut,
De retour après une trop longue absence.
Voilà pour répondre à ta dernière demande Olivier_Lambert

J’ai tourjours des problèmes de visionnement…

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