Chatmatic, manychat ou autres?

J’ai posé cette question qui va dans le même sens dans un autre thread. Mais je reçois aussi des messages de clients. J’ai vu l’option pour tout mettre à zéro dans Many Chat, sauf que est-ce possible de distinguer quels messages viennent du bot vs ceux des clients qui n’utilisent pas le bot?

https://forum.latranchee.com/t/messenger-bot/5966/8?u=jean-sebastien